Dzisiaj o godzinie 11.00 odbyła się konferencja prasowa Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Można było na niej usłyszeć, że nawet wtedy, gdy regularne wnosisz opłaty za telefon może się do Ciebie zgłosić firma windykacyjna. Telekomunikacja Polska sprzedaje długi, których nie potrafi sciągnąć. Co najgorsze często okazuje się, że długi były fikcyjne lub już spłacone.
Ewa Kulesza, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, mówiła także, że konsument, dostając takie zawiadomienie, nie ma żadnej możliwości odwołania. Firma windykacyjna bowiem często nie wie czego dotyczy zaległość.
Natomiast rzecznik Telekomunikacji Polskiej Barbara Górska twierdzi, że ...bardzo długo staramy się sciągnąć od klienta zaległe pieniądze. Cały proces trwa 136 dni.... I dodaje ...nie ma możliwości, żeby klient nie wiedział o tym, że zalega z opłatami... Problem w tym, ze firma windykacyjna zgłasza się często długo po tym, gdy długi zostały spłacone, a telefon odblokowany...
Tele komunikacja
Gregg - środa, 09 czerwca 2004, 15:43 Posłuchaj Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych: mp3
Komentarze (0)
Uprzejmie prosimy o przestrzeganie netykiety przy dodawaniu komentarzy. Redakcja CDRinfo.pl nie odpowiada za tresc komentarzy, ktore publikuja uzytkownicy. Aby zmienic swoj avatar zarejestruj sie w serwisie www.gravatar.com.
Mam sta³e ³±cze od lutego. Wcze¶niej mia³em pakiety. Do dzi¶ na rachunku przychodz± mi pakiety zamiast op³aty za ³±cze. Zg³asza³em ju¿ to w black line tepsy, s³a³em trzy reklamacje, rachunki p³acê pomniejszone o kwotê reklamowan±. Jak przyjd± panowie, tak szybciej wylec±. Burdel jest i tyle, co potwierdzi³a Pani w telepunkcie. I niech pan rzecznik tutaj nie k³amie, bo robi to z premedytacj± i w ¿ywe oczy !!!! Nie panujecie nad w³asn± prac±, zwalniajcie jeszcze wiêcej ludzi. Mieszkam w Skierniewicach, dzia³ obs³ugi mie¶ci siê w Opolu, region tpsa w Katowicach, a wysy³aj± rachunki z Krakowa. Tak pochrzaniæ to tylko w tej firmie mo¿na, ehhhhhhhhhhh
Dzisiaj dzwonilelem na "black line" zeby sie dowiedziec dlaczego od pol roku nie przychodzi mi faktura po zmianie z dsl 512 na 1M. niestety czekalem 20min, 3 razy bylem przelanczany i pani uznala ze system jest przeciazony i prosila zadzwonic pozniej. Minelo juz ponad 180 dni od podpisania umowy a im chyba nie zalezy na flocie:) pozdrowienia dla Pani rzecznik:)
kazali jej paplac to i wykonuj polecenie sluzbowe :>
cyt. ""…bardzo d³ugo staramy siê sci±gn±æ od klienta zaleg³e pieni±dze. Ca³y proces trwa 136 dni…. I dodaje …nie ma mo¿liwo¶ci, ¿eby klient nie wiedzia³ o tym, ¿e zalega z op³atami… "" – bzdura do kwadratu. na odpowiedz w sprawie mojej reklamacji czekam ju¿ bez ma³a 1000 dni 🙂
I przez ten czas nikt nie stara³ siê odemnie ¶ci±gaæ czegokolwiek. No chyba ¿e kolejne rachunki nazwiemy prób± ¶ci±gania :-). po dwóch latach dosta³em koryguj±c± fakturê i ¿adnego wyja¶nienia no i firma windykacyjna – któr± pogoni³em. Zreszt± tego rodz. firmy s± w kit, ciekawe czy kupi± odemnie d³ugi tepsy wobec mnie. Mam tak samo ich d³ugi udokumentowane jak oni moje (mowa o tepsie)
Normalka, nie napisze gdzie pracuje, ale wierzcie mi w TP jest burdel totalny, nie wspominaj±c o ca³ej reszczie, poprostu…… a to z windykacj± to parodia, przychodzili nawet do osób które nie maj± telefonu, a u nich widnieje ¿e maj± i wysy³aj± im rachunki hehe…….
A to znam jeszcze lepszy numer. Kolega za³o¿y³ neostardê. Za miesi±c przychodzi rachunek na 1500 z³. ¬dziwiony telefonuje do black line, a tam lalka wmawia mu, ¿e neostradê ma od roku i nie zap³aci³ rachunków?! Przecie¿ ma umowê, wysy³a³ reklamacje wraz z kopi± umowy, a tam w zaparte id±, ¿e neo ma od roku. To oznacza, ¿e przez rok korzysta³ i siê nie pochwali³, oj niedobry kolega z niego 🙂